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I siti professionali possono porsi come obiettivo primario quello della vendita. Possiamo distinguere tra:
- ecommerce di un'azienda dotcom
- ecommerce di un'azienda tradizionale
Perchè questa differenza? Perchè molte volte le due tipologie si differenziano per pochi particolari, ma nella maggior parte delle volte le differenze sono notevoli.

1.A E-Commerce di un'azienda dotcom

In questo caso l'obiettivo è vendere, ne va della stessa sopravvivenza dell'azienda e della sua crescita.
Solitamente la dotcom ha un unico canale di vendita: internet, e come tale il proprio sito web rappresenta il marchio, la sede, la forza vendita e l'assistenza post-vendita. Questa tipologia di sito professionale potrebbe essere chiamata:

1.A.1 e-commerce dotcom puro
Prendiamo ad esempio Yoox (www.yoox.it). Questa azienda vende capi d'abbigliamento unicamente online, le modalità di consegna sono unicamente via corriere. Eventuali resi o comunicazione con l'azienda avvengono via web.

L'altro modello potremmo chiamarlo:
1.A.2 e-commerce dotcom misto
Prendiamo ad esempio CHL (www.chl.it). Questa azienda vende informatica, elettronica ed altro via web. Gli acquisti dei beni, l'assistenza e qualsiasi altra informazioni avvengono attraverso l'utilizzo del proprio sito web.
Parliamo di modalità mista perchè CHL ha creato dei punti vendita, che vengono giustamente chiamati punti di presenza, perchè pur essendo fisicamente presenti nelle città, il vero e proprio acquisto viene effettuato collegandosi comunque al sito web di CHL.
Non è infatti possibile entrare in un "negozio" CHL ed uscirne con il bene in mano. A meno che questo non sia stato precedendemente ordinato sul sito.

Abbiamo poi il secondo tipo di e-commerce:

1.B E-commerce di un'azienda tradizionale

In questo caso l'azienda è nata ed è riconosciuta come un'azienda che può esistere anche senza la presenza di internet, ma che ha deciso di vendere i propri prodotti/servizi anche attraverso il web e di conseguenza attraverso il proprio sito internet.
In questo caso l'azienda tradizionale può decidere di vendere tutta la propria gamma di prodotti anche online (Esselunga) oppure limitare la vendita solo a determinati prodotti (Mediaworld).
Molte volte la vendita non viene svolta attraverso il sito istituzionale dell'azienda, ma attaverso un sito ad hoc espressamente pensato e realizzato.
Per esempio:
www.shop.esselunga.it
ecomm.mediaworld.it
In questo modo gli obiettivi di vendita e di comunicazione vengono distinti, pur ovviamente restando un'unicità di immagine coordinata.

Anche l'e-commerce di un'azienda tradizionale può essere di tipo puro(1.B.1) o misto(1.B.2).
Nel primo caso tutti i processi di vendita e di assistenza post-vendita possono avvenire unicamente online e non prevedono interazioni con le sedi fisiche dell'azienda stessa (è il caso di Mediaworld).

La modalità mista è più facilmente utilizzabile da quelle aziende tradizionale che operano attraverso una rete di vendita radicata sul territorio (per esempio Esselunga permette il ritiro della spesa presso i supermercati della propria zona).

In reltà nel caso di aziende tradizionale, possiamo avere altre due tipologia di e-commerce, che potremmo chiamare:
1.B.3 "e-commerce esclusivo"
1.B.4 "simil e-commerce"
Entrambe le tipologie vengono utilizzate da aziende che hanno una rete di vendita indiretta molto radicata sul territorio e non vogliono creare una sorta di concorrenza ai propri rivenditori.

Nell'e-commerce esclusivo l'azienda, attraverso internet, vende una serie di prodotti e servizi che si possono unicamente acquistare online e che non vengono venduti nei canali tradizionali.
Tutte le operazioni relative a questi beni e/o servizi avvengono attraverso l'uso di Internet.

Nel simil e-commerce, il consumatore per riuscire ad acquistare un bene o un servizio può svolgere solo alcune operazioni online, ma per concludere l'acquisto deve comunque rivolgersi ad un rivenditore tradizionale.
Lo chiamiamo simil perchè non è evidente la differenza rispetto ad un'acquisto diretto presso il rivenditore.
Per esempio:
shop.compaq.it
www.buy@fiat.it